Здравствуйте, info@cmik.com.ua
Специалист по продажам на все 100%!
Как использовать свои личностные ресурсы на пользу бизнеса.
Качество работы продавца - это когда возвращается покупатель, а не товар.
Цели:
Развитие профессиональной компетентности в сфере продаж, Расширение профессионального инструментария качественного обслуживания покупателей, повышения качества взаимодействия с клиентами, что приведет к увеличению продаж и росту прибыли компании.
Программа:
1. Эффективный специалист по продажам - какой он?
2. Каким нужно быть, чтобы успешно продавать?
3. Базовые навыки успешного продажника.
4. Типы продавцов и менеджеров по продажам. Кто вы и где ваши сильные стороны и недостатки?
5. Ваш имидж - какое впечатление вы производите на клиентов?
6. Первый шаг - он трудный самый (и самый важный). Установление контакта с клиентом.
7. С кем работаем?
- психологические типы клиентов;
- определение психологического типа клиента и способов работы с ним;
- визуальная оценка готовности покупателя к контакту по его поведению;
8. Вступаем в контакт с покупателем.
- оптимальные дистанция при работе с разными людьми;
- способы вовлечения в диалог;
- иерархия потребностей покупателей;
- спрашиваем и слушаем.
9. Презентируем наше предложение.
- обязательные элементы успешной презентации;
- «точки воздействия» на покупателя;
- перевод свойств товара на язык выгод для клиента;
- ответы на вопросы клиентов - правила и табу.
10. Секретные техники, обеспечивающие эффективные продажи:
- «а еще мы выгуливаем собак»;
- «дверью в лоб»;
- «нога в дверях»;
- «низкий мяч»;
- «паровозик с прицепом».
11. И в завершение - как в конце рабочего дня продолжать улыбаться и любить людей.
Дата проведения:
13 марта. Гостиница «Мир» пр. 40-летия Октября 70, ст. метро «Голосеевская»
Стоимость участия:
1200 грн. без НДС - за одного участника.
предварительная регистрация обязательна!
Наши телефоны: 38 (044) 228 46 69,237 90 05
[]